Вопросы и ответы

В этом разделе сайта предлагаем Вам ознакомиться с ответами на популярные вопросы, возникающие при обращении к компаниям, и частным мастерам, занимающимся ремонтом и отделкой квартир и других помещений. Данный список был составлен, исходя из нашего опыта переговоров с клиентами. Список периодически пополняется.

1. Какую гарантию Вы даёте на свои работы?  

Мы даём гарантию 3 года на все произведённые нами работы. В этом случае - если что-то случается по нашей вине, мы за свой счёт устраняем неисправность.

2. Есть ли у вас рекомендации?  

У нас имеются отзывы наших клиентов, мы можем предоставить их координаты(с их согласия), также Вы можете посмотреть видео уже выполненных работ в разделе "О нас".

3. Можете ли вы выехать к нам для того, чтобы осмотреть весь объём по ремонту?

Да, можем (и очень часто так делаем), это нужно для того, чтобы детально осмотреть помещение или квартиру в целом, оговорить весь объём работ, сроки выполнения, а также дать рекомендации по закупаемым материалам. К тому же,  это бесплатно.

4. Можете ли вы по телефону ответить, какова будет стоимость тех или иных работ?

Да, можем. Для этого Вы расскажете нам о своих пожеланиях по ремонту, а также просвятите по объёму помещения, в котором Вы бы хотели сделать свой ремонт.

5. Выезжаете ли вы в Московскую область для проведения ремонта?

 Да, выезжаем в ближайшее Подмосковье.

6. Вы работаете со своим инструментом, или это нужно покупать нам?

 Мы работаем со своим инструментом. Вы платите только за выполненную работу, и сами или с нашей помощью приобретаете материал.

7. Возможна ли ваша помощь при покупке материала в магазинах или на рынке?

Да, возможна. Мы с Вами договариваемся о месте встречи, и вместе с Вами выбираем нужный нам материал и нужное его количество.

8. Вы берётесь за большой объём работ, или вас можно пригласить и на мелкие работы?

Мы берёмся и за мелкие бытовые работы (подвесить полки, карнизы, шкафы и т.д.). Минимальная оплата в случае выполнения мелких работ - 1500 руб.

9. Где у вас можно ознакомиться с расценками на работы?

Вы можете ознакомиться с ними в разделе "Сколько стоит ремонт" на главной странице сайта. Раздел периодически пополняется.

10. Проводите ли вы акции(скидки) на свои услуги по ремонту?

У нас практически каждый месяц есть скидки на те или иные виды услуг. Кроме того, по договорённости предоставляется скидка на комплексный ремонт. Подробно об этом - на сайте или по т. 8(926)508-10-69.

11. Почему мы должны выбрать именно вас, ведь сейчас очень много компаний и частных лиц, предоставляющих свои услуги?

Пожалуй, это - наиболее волнительный и часто возникающий у всех вопрос. Действительно, сей-час очень много профессионалов на данном рынке. Все они(или почти все) предоставляют гарантии на свои работы. У каждого есть свой подход к клиенту. Мы руководствуемся своим опытом(12 лет), знанием технологий ремонта, знанием рынка товаров(посоветуем, где приобрести недорогой и качественный товар), а также - рекомендациями наших клиентов.  Выполняем работы аккуратно, качественно, с соблюдением технологий работ, по окончании работ убираем мусор за собой, а также укладываемся в оговорённые сроки проведения работ. Кроме того, на период действия гарантийного срока мы периодически сами обзваниваем по телефону своих клиентов, осведомляемся, всё ли у них хорошо, нужно ли что-то исправить или дополнить.